Поменять номер телефона в Вебмани можно самостоятельно на сайте платежного сервиса или обратившись к оператору системы. Во время регистрации пользователь указывает свои личные данные, в том числе и телефон. С его помощью можно заходить в программу управления кошельком, а также подтверждать перевод средств и осуществление покупок. На номер мобильного будет приходить специальный код в СМС, который потребуется ввести в соответствующую графу чтобы подтвердить перечисления денег.
Иногда по различным причинам нужно изменить номер телефона. Далее будет рассказано как это сделать. Чтобы сменить номер в системе, нужно иметь формальный аттестат. Если он еще не получен, то потребуется это сделать, воспользовавшись центром аттестации на сайте платежной системы. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Способы изменения номера
Смена телефона в WebMoney возможна двумя способами:
- при помощи панели управления в центре аттестации;
- путем обращения к администратору сервиса.
Примечание! Иногда требуется осуществить изменение номера, но нет возможности получить СМС на телефон, который был указан при регистрации в системе. В таких случаях можно использовать электронный сервис E-num, и с его помощью подтверждать операции.
Вариант №1: Изменение номера в панели управления
Чтобы самому сменить номер телефона на сайте платежной системы без обращения в тех поддержку, потребуется:
- Зайти в кошелек и перейти в Центр Аттестации.
- Открыть раздел «Панель Управления».
- В анкете с личными данными кликнуть по иконке карандаша напротив номера.
- В новом окне вписать новый номер телефона с кодом страны, но без плюса вначале и нажать на кнопку «Далее».
- На указанный номер придет сообщение с кодом, который потребуется ввести в соответствующую графу. Таким образом он будет подтвержден, и система убедится в его принадлежности клиенту.
- После этого потребуется подтвердить операцию при помощи старого номера телефона на который также придет проверочный код. Нужно ввести его в аналогичное поле, и на этом операция будет завершена.
Теперь кошельком можно управлять с использованием нового телефона.
Вариант №2: Смена номера при помощи обращения к оператору
Замена номера в Веб Мани также возможна при помощи обращения к оператору Центра аттестации. Для этого нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт центра.
- Кликнуть по кнопке «Помощь».
- Далее нажать на ссылку «Контакты».
- Выбрать свою страну.
- Нажать на кнопку «Задать вопрос сотруднику Центра аттестации».
Далее потребуется указать тему обращения и в сообщении попросить сменить номер. Также рекомендуется указать свои личные данные:
- номер паспорта системы, время его выдачи;
- вашу дату рождения;
- адрес места проживания;
- свою электронную почту.
После этого ввести число с картинки и нажать на кнопку «Отправить» чтобы отослать обращение.
Также в центре аттестации, можно найти бланк для написания заявления в письменном виде. Его потребуется самому отнести в представительство WebMoney в вашем городе или отослать по почте, в таком случае понадобится заверить его у нотариуса. Подобные заявления обычно рассматриваются в течение 2-ух недель с того времени как они поступят в центр.
Адрес представительств платежной системы можно посмотреть на странице контактов ВебМани.
Теперь вы знаете как поменять старый номер мобильного на новый. Иногда своим пользователям система предлагает дополнительные варианты подтверждения операции по изменении номера. Возможна отправка кода по на почту или подтверждение может быть запрошено у случайно выбранных знакомых из вашего контактного списка в кошельке. Если в вашем случае таких вариантов нет, то это означает что для вашего аккаунта такие способы не предусмотрены.
