Система PayPal – международный платежный сервис, который позволяет совершать денежные переводы, покупки онлайн, получать средства и работать с несколькими привязанными к кошельку банковскими картами. Все операции пользователей контролируются системой ПейПал. Отследить статус перевода или другой операции можно в личном профиле сервиса. Однако ошибки и сбои бывают в любой системе электронных платежей, исключением не является и PayPal. Иногда случается, что средства получены пользователем, но статус операции отображается как незавершенный. В других случаях платеж может быть отклонен системой.
Разберем, как поступить, если получено сообщение «PayPal не завершено», что значит этот статус, как завершить прием средств и как правильно проводить оплату в системе.
Почему не получается принять платёж
Вся информация о текущих и выполненных операциях по кошельку содержится в аккаунте пользователя. Возле каждой процедуры оплаты или перевода обозначен статус, который позволяет сразу заметить ошибку и решить ее.
Что значит статус «PayPal не завершено»?
Сообщение «деньги получены не завершено PayPal» может появиться у тех, кто делает покупки с оплатой через ПейПал. В этом случае перед зачислением средств на кошелек продавца перевод замораживается системой. Такие меры нужны для защиты пользователей от мошеннических схем.
Завершение приема платежа в PayPal
Чтобы завершить прием платежа, продавец должен подтвердить информацию для гарантии честности сделки. Обычно средства, которые были заморожены, поступают до или после отправки товара. Продавец сообщает системе необходимые сведения о пересылке, и деньги приходят на счет.
Иногда подтверждение перевода не работает из-за слишком высокой активности аккаунта. Необходимо оформить анкету для отказа от платежа и дождаться автоматической отмены перевода.
Когда есть подозрение о мошенничестве в операциях аккаунта, нужно отправить сканированную копию паспорта для подтверждения от системы. До этого все сделки в профиле временно блокируются.
Правильная оплата в системе
Для правильной оплаты и других операций в сервисе нужно понимать, что означают все статусы и оперативно отслеживать их состояние. Это даст возможность своевременно получить оплату, заметить ошибку операции и вернуть замороженные средства. Понимание значения статусов поможет избежать общения с техподдержкой сервиса, которое может занять продолжительное время.
