Samsung Pay доступ запрещен — помощь в решении

Доступ

Не так давно мобильная платежная система Самсунг Пей начала работать в нашей стране, но уже появились некоторые проблемы. Например, появляется ошибка Samsung Pay «доступ запрещен». Как исправить эту неполадку? Об этом дальше и поговорим.

Чаще всего система отказывает в доступе, если были внесены несанкционированные изменения. Например, кто-то пытался влезть в платформу, используя неверный пароль, неверный отпечаток пальца или просто в смартфоне завелся вирус.

Samsung Pay: доступ запрещен — что делать?

chto-delat-dostup-zapreschen-samsung-pay

Суть проблемы: При запуске мобильного устройства появляется окно: «Samsung Pay доступ запрещен. Несанкционированные изменения были внесены в ваше устройство. Свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации ».

Как правило, на этом блокировка не заканчивается. Попытки открыть интернет Samsung и перейти в секретный режим заканчиваются фиаско. Появляется текст «Укоренение обнаружено. В целях безопасности секретный режим нельзя использовать на рутованных телефонах».

Проблема связана с тем, что телефон рутованный. Но не все так однозначно. Обычно система при первой установке распознает рутованные смартфоны и не устанавливается на них. Если же установка все же была проведена, и мобильный кошелек уже некоторое время использовался по назначению, значит какое-то действие (возможно вирусное) вызвало сбой в прошивке. Из-за него система начала «думать», что смартфон рутованный.

  Что делать, если не удается настроить бесконтактную оплату

Ошибка «запрещен доступ в Самсунг Пей» означает, что счетчик Knox мобильного устройства был отключен.

Knox — это программный предохранитель, который перегорает при неофициальных изменениях ядра смартфона или связанных системных файлов. Укоренение или ручная установка неофициальных прошивок (перепрошивка) отключает Knox Counter.

rutovannyy-telefon-samsung-pey

Если пользователь не выполнял рутование или перепрошивку устройства, возможно, он установил вредоносное или некорректное приложение, которое затем попыталось изменить ядро ​​или файловую систему. В некоторых других случаях владельцы могут непреднамеренно перемещать критические системные файлы, вызывая отключение Knox.

К сожалению, когда Нокс сбоит, его нельзя «вылечить». Даже Samsung не способен распаковать его для пользователя.

При нормальных обстоятельствах рутованное устройство Samsung можно отключить, просто выполнив общий сброс настроек и системы. Это должно устранить вторую ошибку, связанную с тем, что интернет-приложение Samsung не позволяет использовать секретный режим. Однако первая ошибка, скорее всего, не исчезнет, ​​поскольку счетчик Нокса снова был отключен.

Как сделать основной сброс смартфона?

На примере Galaxy S7 расскажем, как сбросить систему:

  Samsung Pay - нужен ли для работы доступ в интернет

  1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т.д. Удобно использовать Smart Switch для этой задачи.
  2. Выключите смартфон.сброс самсунг пей
  3. Нажмите, а затем удерживайте клавиши ВВЕРХ и ГРОМКОСТЬ ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.сброс самсунг пей 2
  4. Когда на экране появится надпись Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».сброс самсунг пей 3
  5. Когда появится логотип Android, можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  6. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».сброс самсунг пей 4
  7. После выделения щелкните клавишу питания, чтобы выбрать нужную команду.сброс самсунг пей 5
  8. Теперь выделите опцию «Да — удалить все пользовательские данные», используя клавишу уменьшения громкости, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.сброс самсунг пей 6
  9. Подождите, пока телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.сброс самсунг пей 8
  10. Телефон теперь перезагрузится. Это продлится дольше обычного.

После этого можно использовать секретный режим, но если и дальше в доступе к Samsung Pay отказано, нужно просканировать систему на наличие вредоносных программ, переустановить мобильный платежный сервис. Если устройство все же оригинальное, поддержка Самсунг Пей будет восстановлена.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Аноним

    Смысл статьи? И так понятно что при срабатывании нокса пай не включается, в чем ваша помощь? В тысяч ней раз сказать известный факт?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: